Quanto investir em anúncio para bater a sua meta
Calcule quanto investir em anúncio a partir da sua meta de faturamento, do ticket médio e da conversão do seu time. Mostra também se o comercial dá conta dos leads.
verba = (meta ÷ ticket médio) ÷ conversão × custo por lead
Preencha os quatro primeiros campos. O resto afina a conta e liga os dois avisos: se o cliente comprado cabe na sua margem, e se o seu comercial dá conta do volume.
Quanto você quer que o anúncio gere, não o faturamento total da empresa.
Receita total do mês passado dividida pelo número de clientes que compraram.
De cada 100 pessoas que pedem orçamento, quantas fecham. Se nunca mediu, comece por 10%.
O que você paga por cada contato interessado. Quem já anuncia tem esse número na conta de anúncios.
Verba do mês passado dividida pelos clientes que ela trouxe. Só a verba de anúncio: somar salário do comercial e ferramentas dá outro número, bem maior, que não serve para dimensionar mídia. Por este caminho a conversão deixa de mexer na verba e passa a mexer só no volume de leads, porque o custo por cliente já embute a conversão de hoje.
Teste 1: o cliente cabe na sua margem? cabe
Quanto sobra do ticket depois dos custos que só existem quando a venda acontece. É o que define o teto do seu CAC.
Cada cliente custa R$ 120 e a margem paga até R$ 320. Sobra R$ 200 de folga por cliente.
Teste 2: seu comercial dá conta? dá conta
Quem atende lead de verdade. Se é só você, escreva 1.
O anúncio roda nos 30 dias. O comercial, não. A diferença entre os dois é onde o lead espera.
22,7 leads por dia de atendimento para 3 pessoas, ou 7,6 por pessoa. A faixa de referência vai de 3 a 12.
Verba mensal indicada
R$ 9.000
R$ 300 por dia, nos 30 dias do mês
O cliente que esta verba compra cabe na sua margem, e o seu comercial dá conta do volume que ela traz.
- Clientes necessários
- 75
- Leads necessários
- 500
- Custo por cliente
- R$ 120
- Custo por lead
- R$ 18
Isto é aritmética sobre os números que você informou, não previsão de resultado. O custo por lead muda por região, por segmento e por mês, e a conversão do seu comercial é o número que mais mexe no total.
Como a conta funciona
-
Passo 1
Quantos clientes a meta exige
A meta de receita dividida pelo ticket médio diz quantas vendas precisam acontecer. É a única parte da conta que não depende de estimativa.
-
Passo 2
Quantos leads produzem esses clientes
A taxa de conversão do comercial transforma clientes em leads. Uma conversão de 10% significa dez contatos para cada venda, e é o número que mais mexe no total.
-
Passo 3
Quanto custa comprar esse volume
Os leads multiplicados pelo custo por lead do seu canal dão a verba. Daí sai também quanto o cliente custa, que é o número que precisa caber na sua margem.
-
Passo 4
Se o comercial absorve o que a verba compra
A mesma verba que alimenta três vendedores afoga um e deixa dez parados. Por isso a calculadora divide os leads pelos dias de atendimento e pelo tamanho da equipe.
| Cenário | Leads no mês | Verba mensal | Custo por cliente | Leads por vendedor ao dia |
|---|---|---|---|---|
| O plano no papel | 500 | R$ 9.000 | R$ 120 | 7,6 |
| O lead custa o dobro | 500 | R$ 18.000 | R$ 240 | 7,6 |
| A conversão cai para 8% | 938 | R$ 16.884 | R$ 225 | 14,2 |
| As duas coisas juntas | 938 | R$ 33.768 | R$ 450 acima do teto de R$ 320 | 14,2 |
Valores de exemplo, para mostrar a conta funcionando. Use a calculadora de verba de tráfego pago com os números do seu negócio.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre CAC e custo por lead?
Não sei meu custo por lead. Por onde começo?
Posso começar com menos do que a conta indica?
O número apareceu. E agora?
A conta diz onde você está. O que fazer com ela depende do seu mercado, do que o concorrente cobra e de quanto a sua operação aguenta crescer.